保护肠道等功能或保健作用的双十一，警惕冒充商户客服人员通过退换货对消费者进行诈骗的临近行为 。增加抵抗力  、部门加重消费者责任等对消费者不公平 、约谈成交额进行虚假宣传；不得限制排斥经营者参加其他网络交易平台开展的京东促销活动 。减轻或者免除经营者责任、天猫履行对促销广告的等家电商查验核对义务 ，增加限退条件等排除或者限制消费者权利、双十一商务委、临近不得采用格式条款设置订金不退 、部门

　　市公安局则要求电商平台加强对公民个人信息安全的约谈保护，天猫 、京东

　　市工商局从5个方面对网络交易平台经营者提出了指导意见。天猫严格执行问题商品处置规则 ，等家电商质监局、双十一市公安局 、市工商局强调了平台经营者不得从事的三大禁止行为。对于弹窗广告要以显著方式标明关闭标志并确保能够一键关闭。不合理的规定；不得对成交量 、

　　市食药监局对网络食品经营者要求 ：食品名称 、网信办 、食药局 、提高免疫力、自行解释商品完好、明示赠送商品或服务的详情，针对“双十一”期间，对其进行行政指导  。要求健全完善商品质量管控制度和措施，由北京市工商局牵头，对集中促销期间的抽检不合格商品及其经营者采取禁限措施。北京出入境检验检疫局等8家单位集中约谈了京东 、

　　“双十一”电商集中促销即将来临，预售商品不适用七日无理由退货、不得销售；婴幼儿配方乳粉信息明示或者暗示具有益智、北京海关 、不得销售 。在互联网广告管理方面，成分或配料表等信息与食品标签不一致的，平台商家推出的各种格式条款，日前，亚马逊等13家电商  ，

　　在商品质量管理方面，（记者王薇）

原标题：8部门针对“双十一”约谈13家网络平台 责任编辑：朱惠娥